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    京城建筑玻璃贴膜硝烟再起,用户只是要贴个膜吗?

    作者:和和帖饰汇分类:团队日志发表时间:2018-10-18

    市场证明,玻璃贴膜行业和房地产一样,今年没有“金九银十”。伴随着贴膜市场的寒意,玻璃贴膜网络宣传战倒是打得如火如荼。从百度推广、58同城、搜狗360到淘宝天猫,每条京城贴膜信息背后都流淌着玻璃贴膜人的血,哪个月不在互联网上烧点钱就觉得不误正业。每个玻璃贴膜人都快修炼成网络营销高手了。你让他讲玻璃贴膜最多讲半个小时,你让他讲网络营销最少也得两个小时。我们真的需要这样吗。

    有时间我们玻璃贴膜人真应该去海底捞或者肯德基去感受一下什么叫做客户体验。一个仅靠服务理念而誉满全球的火锅店是如何成就餐饮服务业的传奇。当我们再次踏进海底捞的大门时,你以为我们是去吃火锅吗,更多是一种学习,一种感受。我们不用刻意把这种草莽英雄的成功诠释和过度解读为某种科学的市场策略。一个几十年如一日,把品牌与服务做到极致的企业也许没有我们想像那样极具谋略,或许更多的是务实坚持和切实为客户着想的行为。

    产品是有限的,服务是无限的。纷纷扰扰的各式宣传策略只能增加客户的视觉及审美疲劳,玻璃贴膜团队更应该从客户角度出发加强完善玻璃贴膜服务流程。耐得住寂寞,才能守得住繁华。玻璃贴膜团队应放弃单纯以项目利润率做为成员业绩考核依据的近视行为。只有以客户满意度做为考核依据才更适合当前玻璃贴膜服务业的现状。

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