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    在北京如何树立好居家阳台玻璃贴膜师傅的口碑

    作者:和和帖饰汇分类:团队日志发表时间:2018-12-18

    口碑宣传在建筑玻璃贴膜行业也是很重要的。俗话说,金杯银杯,不如老百姓的口碑。很多玻璃贴膜从业者不惜投入大量的人力及财力来做玻璃贴膜服务的宣传,结果对浩瀚的网络,收效甚微。

    很多人认为,北京这座城市人口流动量,工作节奏很快,应该没有太多客户有时间给您转介绍玻璃贴膜的业务。笔者认为,但凡这样考虑问题的人,应该是做不好玻璃贴膜口碑宣传的。任何行业的良好口碑都不是从业者刻意的展示,而是用最本真的服务方式自然打动客户。

    那么玻璃贴膜团队如何才能真正树立好自己的口碑呢

    1、放下功利心,善待每一个人。

    当我们放下功利心去为客户服务的时候,才会真正静下心来用心去服务。当我们真正拥有积善积德的心时,你才不觉得为客户服务是一种苦。我们才可以做好玻璃贴膜服务的基础上与客户形成互动。

    2、玻璃贴膜团队应弱化业绩考核,重视客户反馈信息。

    玻璃贴膜团队在发展过程极容易形成“唯业绩”式的管理模式。只要是业绩突出成员什么都是对的。甚至一些业务人员以违背商业道德为代价来换业绩的行为都得到管理者的赞许。这样的团队是很危险的。玻璃贴膜团队应更多关注客户对服务后期评价,更多关注服务过程是否符合基本的商业原则及法律法规。

    3、玻璃贴膜服务过程中的任何行为都叩问人心

    有玻璃贴膜从业人员服务过程非常完美,但结束之后没有将垃圾收走或者在客户楼下随地吐了口痰。类似种种,也许与玻璃贴膜服务无关的细节都会让客户感到很失望。基本道德素养较低的人是不适合玻璃贴膜服务行业的,无论专业技能多么优秀。

    总之,玻璃贴膜团队树立一个好口碑不是一朝一夕之事。只需要每一个成员做一个善良真诚的自己,如此坚持下来。

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