北京玻璃贴膜的同行们聚在一起讨论起玻璃贴膜行业的事情时，大多数的人总是在抱怨现在玻璃贴膜的客户很难搞，玻璃贴膜价格报不上去，玻璃贴膜客户要求太过严格，玻璃贴膜客户总是在比较价格比较质量等。一群玻璃贴膜人组成的小型行业研讨会硬生生开成了玻璃贴膜客户的讨伐会。在没有客户方代表的情况下，很多关于玻璃贴膜市场经验的分享都以蝇营狗苟、偷奸耍滑的“小计谋”占了上风。

笔者参加了一次以上的玻璃贴膜行业分享会，感慨万千。

任何行业的发展从来不以行业参与者的偏好行为而发展，而是被市场规律这个无形的手牢牢掌控。玻璃贴膜行业当然也不例外，其行情发展离不开玻璃贴膜市场规律的影响。玻璃贴膜市场中交易双方任何微妙的变化都是由市场供求关系引起的。玻璃贴膜客户要求更严格，比较价格更频繁等现象根本上是由玻璃贴膜行业供大于求的供需关系造成的。如果您还在一味的抱怨客户，那您真的就肤浅了。

如果对客户的抱怨是一种调侃也是能理解的，如果真的认为今天的玻璃行情是由客户造成的，那你就输了。

在这种供大于求的玻璃贴膜行情中更应该坚持契约精神和匠人精神。

当玻璃贴膜利润降低时更应与客户建立完善契约程序，更应把玻璃贴膜服务质量放在首位，只有这样才能真正降低玻璃贴膜从业者与客户间的纠纷率，提高玻璃贴膜团队运营效率，降低运营成本。在玻璃贴膜服务过程中无论报价多低，只要答应了客户的，在玻璃贴膜过程中就要力图完美。切不可因为玻璃贴膜报价低而降低对玻璃贴膜客户的服务标准。真正的匠人精神是一但玻璃贴膜项目进入施工环节我们应全身心投入到最高质量的玻璃贴膜服务中去，而成本得失暂时搁置一边。一边计较，一边施工的行为是绝对不可取的。

在残酷的玻璃贴膜竞争中更要有善心

在玻璃贴膜服务过程中，你无意的一个善举都可能成就你自己。玻璃贴膜团队规章制度很重要，但人情化服务也很重要。一定要抛弃和玻璃贴膜客户吹毛求疵斤斤计较的行为。多一些善念，多一些善举，给自己内心多一份从容与淡定。

概言之，竞争再激烈的市场也有人经营的风声水起，有声有色。在激烈的玻璃贴膜行业竞争中立于不败的的法宝就是做好自己。