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    网约玻璃贴膜上门服务如何维护消费者的权益

    作者:和和帖饰汇分类:团队日志发表时间:2018-08-31 20:59:20

    最近某网约车服务品牌因消费者接受服务中生命安全遭到严重侵害而被迫下马。留给所有网约服务行业许多亟待解决的问题,当然包括玻璃贴膜上门服务

    建筑玻璃贴膜服务从实体店面双方当面沟通的方式发展到完全依托网上咨询、平台下单、平台派单的阶段用了足足十年。每一位玻璃贴膜的从业者都在为如何高效,高质量的完成玻璃贴膜项目而尝试和努力着。

    在整个玻璃贴膜服务程序中是否有可能存在对消费者合法权益造成侵害的漏洞,当然也包括是否对派出玻璃贴膜施工人员的合法权益得到了充分保障。从国家立法层面到相关行业都没有一个相对完善的制度或规定。

    随着电子商务的不断发展,网约玻璃贴膜上门服务除了面临不断的行业内竞争与洗牌,同样面临管理水平的竞争。

    和和玻璃贴膜管理团队通过对某网约服务品牌事件的深入分析,深切体会到非常有必要对玻璃贴膜团队关于客户与自身权益免受侵害而做一些制度及程序上的探索。

    1、严格玻璃贴膜从业人员准入制度。除了考核玻璃贴膜从业人员的玻璃贴膜专业水平,更应考核其服务意识及理念。对于发生严重损害客户合法权益的从业人员,坚决予以辞退。

    2、玻璃贴膜施工人员针对私宅玻璃施工时必须安排2人或2人以上在场,并强调客户最少有一人在场。

    3、每个外派玻璃贴膜施工服务,应做到全流程动态监控,在玻璃贴膜施工中出现任何问题,第一时间反馈到玻璃贴膜平台。

    4、玻璃贴膜团队取消单纯以玻璃贴膜利润率考核从业人员的短视做法,更加关注从业人员对客户的服务水准及客户反馈情况。

    总之,网约玻璃贴膜服务团队必须以此事件深入反醒自身的不足,客观挖掘网约服务模式中的弊端。通过建立相关合理的规章制度或流程尽快弥补安全漏洞。

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