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    通州宋庄客户玻璃橱窗背胶喷绘车贴开裂的原因分析

    作者:和和帖饰汇分类:团队日志发表时间:2018-07-22 05:20:19

    背胶喷绘车贴因其成本低廉,色泽鲜艳等优点,被广泛应用于车体广告或玻璃橱窗装饰。然而在实际施工过程中经常出现背胶车贴边缘开裂的情况。我们结合一个背胶喷绘车贴的案例进行分析一下。

    7月4日通州宋庄客户需要设计制作安装橱窗背胶车贴。和和玻璃贴膜沟通人员与其核实了设计及施工方案,并承诺车身贴2年不起边,不褶皱的服务承诺。然而,7月21日客户发现橱窗上的车贴部分边缘已经开裂,并要求玻璃贴膜团队派工人重新安装车身贴。玻璃贴膜售后人员答应客户十日内对问题车贴进行重新制作安装处理。

    车贴在施工完毕后为什么会开裂,到底什么原因容易导致车贴边缘开裂。下面我们总结一下。

    1、户外车贴施工作业前对玻璃表面清洁程度不达标。

    有些玻璃贴膜人员到达车贴施工现场后,对玻璃表面清理工作马虎,没有严格按照清理程序进行,玻璃表面仍有细微尘土及颗粒物。这种情况极易导致安装上的车贴边缘起翘。此种情况售后不能修补,只能重新制作车贴,重新安装。

    2、户外车贴施工人员未对车贴进行加固处理。

    通常情况下,我们对车体上安装车贴都会采用热风筒加固处理,以防止车贴安装完毕后车辆在行驶中车贴被风刮掉。而在玻璃上进行车贴安装时没有要求热风筒加固处理。户外玻璃表面环境复杂,因此建议户外玻璃车贴安装时,对车贴边缘进行热风筒加固处理。

    3、车贴沟通人员对客户车贴施工环境了解不够全面,对客户要求质量等级把握不准。

    玻璃贴膜沟通人员为了快速促成车贴项目成交,而对客户施工现场情况了解不充分,对客户要求的车贴施工质量要求了解不充分。对车贴施工人员能力无法达到的情况也未向客户做出说明。

    总之,户外玻璃车贴出现问题应从以上三个方面进行分析总结,认真安排处理好车贴客户的售后工作。绝不出现推诿责任,不兑现承诺的现象。

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